Jouw gegevens blijven van jou.
Bij MedeStroom behandelen we jouw persoonsgegevens met zorg, respect en gezond verstand.
We gebruiken gegevens alleen wanneer dat nodig is om jouw vraag te beantwoorden, een inschrijving te verwerken of contact met je op te nemen.
Lees hoe we dat doenWe verzamelen alleen wat nodig is
Wanneer je alleen onze website bezoekt, vragen we niet actief naar je naam, telefoonnummer of e-mailadres.
Wanneer je zelf een formulier invult, ons belt, mailt of je inschrijft voor een activiteit, ontvangen we de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft.
We gebruiken deze gegevens alleen voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt.
Wat we wel en niet doen
Alleen voor contact
We gebruiken je gegevens om je vraag, aanvraag of inschrijving te behandelen.
Met zorg bewaard
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik.
Nooit verkocht
We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet.
Ons privacybeleid
Klik op een onderwerp om de uitleg te openen.
01 Wie is verantwoordelijk? +
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
MedeStroom vzwDe Gryspeerstraat 86
2100 Antwerpen
België
E-mail: info@medestroom.be
Telefoon: 0483 64 55 04
02 Welke gegevens kunnen we ontvangen? +
Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens ontvangen:
- Je naam en voornaam.
- Je e-mailadres.
- Je telefoonnummer.
- De inhoud van je bericht.
- Gegevens die je zelf bij een inschrijving invult.
Geef via een gewoon contactformulier liever geen gevoelige medische, financiële of andere strikt persoonlijke informatie door.
03 Waarvoor gebruiken we je gegevens? +
We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van je vraag.
- Het opnemen van contact met jou.
- Het verwerken van een inschrijving.
- Het organiseren en opvolgen van activiteiten.
- Administratieve opvolging wanneer dat nodig is.
We gebruiken je contactgegevens niet automatisch voor commerciële reclame of ongevraagde marketing.
04 Hoe lang bewaren we gegevens? +
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het beantwoorden en opvolgen van je vraag, inschrijving of deelname.
Wanneer bepaalde gegevens langer moeten worden bewaard vanwege een wettelijke of administratieve verplichting, bewaren we alleen wat daarvoor nodig is.
Zodra gegevens niet meer nodig zijn, worden ze verwijderd of veilig geanonimiseerd.
05 Delen we gegevens met anderen? +
We verkopen, verhuren of verhandelen persoonsgegevens nooit.
Voor de technische werking van de website en e-mail kunnen betrouwbare dienstverleners, zoals onze hosting- of mailprovider, bepaalde gegevens technisch verwerken.
Zij mogen die gegevens alleen verwerken voor de afgesproken dienstverlening en niet voor hun eigen reclame.
We geven gegevens alleen door wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dat noodzakelijk is voor de dienst die je zelf hebt gevraagd.
06 Cookies zonder kruimels +
Onze website kan strikt noodzakelijke technische en functionele cookies gebruiken om correct en veilig te functioneren.
Ze kunnen bijvoorbeeld helpen om een sessie, beveiligingsinstelling, taalkeuze of cookievoorkeur tijdelijk te onthouden.
Deze noodzakelijke cookies worden niet gebruikt om je gegevens te verkopen of een commercieel advertentieprofiel van je te maken.
Als MedeStroom later analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies gebruikt, vragen we vooraf toestemming en passen we deze informatie aan.
Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Sommige noodzakelijke functies kunnen dan minder goed werken.
07 Hoe beschermen we je gegevens? +
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
- Beveiligde accounts en wachtwoorden.
- Regelmatige software- en beveiligingsupdates.
- Een beveiligde HTTPS-verbinding voor de website.
- Back-ups en passende toegangscontrole.
Geen enkel digitaal systeem is volledig zonder risico, maar we behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en proberen risico’s zoveel mogelijk te beperken.
08 Wat zijn je rechten? +
Volgens de Europese privacyregels kun je, afhankelijk van de situatie:
- Vragen welke persoonsgegevens we over je bewaren.
- Onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
- Vragen om gegevens te verwijderen.
- Vragen om de verwerking te beperken.
- Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Een eerder gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar info@medestroom.be .
We kunnen om aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek echt van jou komt.
09 Heb je een vraag of klacht? +
Neem bij een privacyvraag eerst contact met ons op. We proberen je vraag zo duidelijk en snel mogelijk te behandelen.
Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Gegevensbeschermingsautoriteit bezoeken10 Kan dit beleid veranderen? +
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of de geldende regelgeving verandert.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatste update:
Praat gerust met ons
Privacy hoeft niet ingewikkeld te zijn. Stuur ons een bericht als iets niet duidelijk is.